Cette politique de confidentialité explique comment Qingdao Dehuiyuan Hair Products Co., Ltd., exploitant le Derian marque comme DR Hair Extension (« DR », « nous », « notre »), traite les données personnelles collectées via ce site Web. Il s'adresse aux visiteurs professionnels, aux prospects et aux clients, y compris aux particuliers résidant dans l'Espace économique européen et au Royaume-Uni.
1. Contrôleur et contact
Le responsable du traitement des données est Qingdao Dehuiyuan Hair Products Co., Ltd., Qingdao, Chine. Pour les demandes ou questions de confidentialité, contactez Cindy@derianhair.com.
2. Données que nous collectons
Lorsque vous soumettez une demande, nous pouvons recueillir votre nom, votre adresse e-mail professionnelle, votre numéro de téléphone ou WhatsApp, le nom de votre entreprise, votre pays ou région, les exigences du produit et votre message. La demande peut également inclure le domaine du site Web référent, les étiquettes des liens de campagne (paramètres UTM), la page de destination, la page/le titre du site Web sur lequel vous avez cliqué sur une demande ou un lien de contact, l'étiquette et la section de ce bouton, la page/section du formulaire et la méthode de contact que vous avez choisie. Ceux-ci nous aident à comprendre d’où vient votre demande. Nous enregistrons uniquement le dernier clic pertinent sur le lien de demande, et non votre historique complet de navigation ou de clics. Nous n'incluons pas l'URL complète de la page de référence, les paramètres d'URL non liés ou les identifiants de clic publicitaire dans la demande.
Nous pouvons également traiter des informations techniques limitées nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site Web.
3. Pourquoi nous utilisons vos données
Nous utilisons les données de demande pour répondre à votre demande, préparer un devis ou une proposition de produit, comprendre quels sites Web ou campagnes nous ont amené des demandes commerciales, communiquer sur la relation commerciale demandée, tenir des registres commerciaux appropriés et protéger le site Web contre les abus. Nous n'utilisons pas les données de demande à des fins indépendantes.
4. Bases juridiques
Le cas échéant, nous traitons les données des demandes parce que vous nous avez demandé de répondre ou de prendre des mesures en vue d'une relation commerciale, ou parce que nous avons un intérêt légitime à exploiter un site Web B2B sécurisé et à gérer les demandes commerciales pertinentes. Les analyses facultatives sont basées sur votre consentement, que vous pouvez retirer via les paramètres de confidentialité sans affecter la navigation ou les demandes de renseignements.
5. Destinataires et virements internationaux
L'accès est limité au personnel DR qui a besoin des données pour répondre à votre demande. Si la livraison par e-mail est activée, nous faisons appel à un fournisseur de services de livraison par e-mail pour envoyer la demande à notre équipe commerciale. Si vous consentez à des analyses facultatives, Google reçoit des données d'analyse en tant que fournisseur de services. Étant donné que DR est basé en Chine et que Google opère à l'international, les données peuvent être traitées en dehors de l'EEE/du Royaume-Uni. Si nécessaire, nous utiliserons des garanties appropriées pour de tels transferts.
6. Rétention
Nous conservons les demandes de renseignements et les coordonnées professionnelles associées uniquement aussi longtemps que nécessaire pour répondre, gérer la relation commerciale potentielle ou active, répondre aux exigences légales en matière de tenue de dossiers ou résoudre les litiges. Nous vérifions périodiquement si les données de demande conservées sont toujours nécessaires.
7. Vos droits
En fonction de la loi applicable, vous pouvez demander l'accès, la rectification, la suppression, la restriction ou l'opposition au traitement de vos données personnelles, ainsi que la portabilité des données. Vous pouvez également porter plainte auprès de votre autorité locale de protection des données. Pour faire une demande, envoyez un email Cindy@derianhair.com.
8. Cookies et contenus tiers
La source de la demande et les informations sur la saisie des clics sont conservées dans la mémoire temporaire des pages pendant la navigation normale dans l'onglet actuel. Cette fonctionnalité d'attribution de demande ne définit pas de cookies de suivi, n'utilise pas le stockage local ou de session, ni n'envoie de demandes d'analyse. Le rechargement du site ou l'ouverture d'un autre onglet peut perdre la source d'origine et cliquer sur l'entrée. Les détails de la source et du clic sont inclus dans le message lorsque vous choisissez une option de contact par e-mail ou WhatsApp ; les services de contact externes les reçoivent lorsque vous utilisez ces services.
Google Analytics en option
Séparément, nous chargeons Google Analytics uniquement après avoir choisi Accepter les analyses. Il mesure les visites de pages, les grandes catégories de sources de trafic et les actions de contact, à l'aide de cookies analytiques de première partie, d'identifiants de navigateur pseudonymes, d'informations techniques/appareils et d'informations géographiques approximatives. Nous n'envoyons pas le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, l'entreprise, le pays ou le message du formulaire de demande à Analytics. Nous n'envoyons pas d'URL de message WhatsApp, d'URL de référence complètes, de paramètres de requête d'URL arbitraires ou d'étiquettes de campagne brutes. La personnalisation de la publicité, les signaux Google et la collecte de données fournies par l'utilisateur ne sont pas activés.
Les clics sur WhatsApp et sur les liens de courrier électronique indiquent une intention de contact et non une demande terminée. Un événement par courrier électronique réussi signifie que le service de livraison a accepté la soumission ; cela ne confirme pas qu'un e-mail a été lu ou que le visiteur est un client qualifié. Les visiteurs sans consentement, les analyses bloquées ou les informations sources indisponibles ne sont pas entièrement représentés dans les rapports.
Nous stockons uniquement votre choix d'analyse et sa date dans le stockage local du navigateur, et vous demandons de choisir à nouveau après les jours 180. Votre navigateur peut conserver cet enregistrement de préférences jusqu'à ce que vous l'effaciez ou fassiez un nouveau choix. Cette préférence est distincte des cookies d'analyse, qui sont configurés pour expirer dans les jours 180. La conservation des données Analytics au niveau des utilisateurs/événements est définie sur deux mois ; cela ne définit pas la conservation des rapports agrégés. Le rejet de l'analyse empêche son chargement sur une nouvelle page. Le retrait du consentement arrête la collecte ultérieure sur la page actuelle et supprime les cookies d'analyse accessibles de cette intégration ; il ne supprime pas automatiquement les données précédemment collectées. Vous pouvez modifier votre choix en utilisant .
En savoir plus sur comment Google utilise les informations des sites utilisant ses services.
La page Contact intègre OpenStreetMap pour afficher notre espace bureau ; lorsque vous chargez cette carte, OpenStreetMap peut traiter les informations selon ses propres politiques. Les liens externes, notamment WhatsApp et OpenStreetMap, sont régis par les avis de confidentialité de ces services.
9. Sécurité et mises à jour
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables et adaptées à la nature des informations que nous traitons. Aucune transmission Internet n’est totalement sécurisée. Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que notre site Web ou notre traitement change ; la date d'entrée en vigueur ci-dessus indique la dernière révision.
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