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Bitte wenden Sie sich umgehend an unser Team, wenn Sie nach Erhalt Ihrer Haare ein Problem bemerken. Senden Sie Fotos und Videos, die das Problem zeigen, zusammen mit einer klaren Erklärung, damit wir es überprüfen können.
Wenn wir bestätigen, dass das Problem in unserer Verantwortung liegt, können wir eine Rückgabe oder einen Umtausch organisieren. Kontaktieren Sie unser Team, um die nächsten Schritte abzustimmen.
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